Mise à jour: Opérations de maintenance du vendredi 7 Novembre
- Publié 8 novembre, 2008 le 11:28 par jfv
- Catégories: Yahoo! Mail, alerte mail
C’est terminé ! Les opérations de maintenance sont maintenant terminées. Le service Yahoo! Mail est maintenant accessible normalement.
Si, cependant, vous rencontrez des problèmes d’accès, contactez notre service utilisateur http://help.yahoo.com/l/fr/yahoo/mail/yahoomail/contactus/
Bon Mail.
jfv – chef de produit Yahoo! Mail
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Note supplémentaire :Si, et depuis la dernière mise à jour, vous avez toujours des problèmes d’accès à votre Mail :
1. accédez à la page suivante :
http://help.yahoo.com/l/fr/yahoo/mail/yahoomail/contactus/
2. Cliquez sur le lien “Contacter le Service technique (avec réponse demandée)” 3. Saisissez votre Compte et mot de passe (si demandé)
4. Remplissez le plus précisémment possible le formulaire qui s’affiche
Vous recevrez de l’aide très rapidement
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- 13 Comments
j ai lu que les travaux sur votre ligne yahoo sont terminés mais moi qui suit a tahiti avec un serveur déja tres lent je ne peux toujours pas entrer sur mon compte yahoo comment cela se fait il j espere que les travaux sont vraiment terminés car voila deux jours que je ne peux y acceder
merci de votre compréhension
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réponse de jfv – Equipe de Yahoo! Mail
La maintenance est effectivement terminée. Si, lors de votre connexion, un écran vous concernant cette maintenance apparaît, il vous suffit de réafficher votre page pour accéder à vos mails.
Il n’est plus possible de se connecter sur la messagerie yahoo.fr depuis l’opération de maintenance.
Merci de m’indiquer quand cela deviendra possible (deux comptes yahoo et aucun ne fonctionne)
Cordialement
je n’arrive pas a ouvrir ma boite mail appelé moi vous devez avoir mon numéro . J’aimerai beaucoup pouvoir consulter mes mails o plus vite merci
Malgré la fin annoncée de la maintenance,je n’arrive toujours pas à me connecter à ma boîte mail. Le message d’erreur est ainsi rédigé:
Name: TypeError
Message: ‘gExtContent’ est indéfini
Number: -2146823279
Description: ‘gExtContent’ est indéfini
Une fois que je clique sur OK, le même message apparaît, sauf qu’aux rubriques “Message” et “Description”, il est mentionné: “Objet Requis”.
J’ai déjà restauré mon système à une date antérieure à la maintenance ; je voudrais savoir si d’autres ont le même souci, et surtout que faire!
Depuis l’opération de maintenance, je n’ai plus accès à mes mails sur ma principale adresse yahoo. une fenêtre dit ” ‘gExtContent’ est indéfini ” et indique un long chiffre, alors que je n’ai fait aucune manoeuvre. En glissant la souris sur “Mail” sans cliquer je peux voir les titres des mails arrivés, mais pas les ouvrir. Si je clique, j’ai un écran vide et la fenêtre d’erreur en question. J’ai besoin de ces mails. Que faire? J’ai envoyé un message au service technique, rien. Y a-t-il un numéro de téléphone hotline Yahoo ? Merci.
la mise à jour ne s’effectue pas et je n’ai plus accès à la version beta, je suis obligée de passer par la version classique qui me plaît moins et ça dure depuis vendredi alors que la version beta aurait dû être opérationnelle depuis samedi. Que dois-je faire ?
Géniales la mise à jour : Dorénavant impossible d’accéder à mes mails. Un message d’erreur, toujours le même. Merci Yahoo. Je vais être obligée de changer de mail et … de prévenir tous mes contatcts. Sympa, non ?!
J’ai toujours le meme problème
impossible d’accéder à mes mails
Toujours la meme erreur que précédemment
Name: TypeError
Message: ‘gExtContent’ est indéfini
Number: -2146823279
Description: ‘gExtContent’ est indéfini
jE NE SAIS QUE FAIRE ?
Si cela ne s”arrange pas je vais changer de mail …Embétant non ..
Je vois encore une fois qu’un grand groupe dont on dépend plus ou moins pieds et poings liés nous bassine et nous tartine de mises à jour, de nouveautés, de babioles, de bidouilles, de trucs java ou autres joli-joli-bazards, et que, tiens c’est original, tous ce fatras devient d’une plus difficile à mettre en oeuvre que prévu et de deux qu’il ne marche pas.
3 ans de support messagerie pour près de 12.000 utilisateurs m’avaient déjà convaincu à adopter la fameuse phrase “tant que ça marche, tu touches pas”. Visiblement ce n’est pas le cas ici et encore une fois le “nouveau”, les “mises à jour” ou autres trucs ont primé sur la réserve et le sérieux.
De toute façon toute la société en général nous pousse à adopter cette idée débile qui consiste à ridiculiser le ringard, en rire et vanter le “nouveau” en se croyant plus fort que son voisin et son prédécesseur.
Des millions d’années d’évolution pour arriver à ça … Bah tiens !
L’accès à la boite mail est impossible. Je suis sous Firefox 3.03. Sous IE, en revanche, ça marche. C’est probablement un pb de compatibilité avec Firefox version 3 (sous version 2, ça a l’air de fonctionner). Merci de vous soucier du pb. Pas de réponse pour l’instant. C’est génial >8-\
je suis toujours en panne vis a vis du sorti des message.Combien de temps encore avant une remise a jour.
merci
Nous sommes le 16 nov et quand je veux consulter ma boite de réception ce message (voir ci dessous) apparait encore parfois et bloque l’accès à ma boite de réception, merci de résoudre le problème rapidement.
Maintenance de Yahoo! Mail, les 7 et 8 novembre.
Nous avons prévu des opérations de maintenance visant à améliorer Yahoo! Mail. Pendant ces opérations, certains utilisateurs risquent de connaître des difficultés d’accès à leur compte Yahoo! Mail.
Veuillez nous excuser pour ce dérangement. Nous nous efforcerons de limiter ces difficultés et de revenir rapidement à une situation normale.
L’équipe Yahoo! Mail
Bonjour,
Depuis hier soir samedi 15 novembre, je ne retrouve plus des emails que j’ai reçus entre le vendredi 14 novembre et samedi 15 novembre.
Hier soir, juste avant d’ouvrir ma boite emails, un message de Yahoo m’informe qu’il y a une opération de maintenance prévue et qui peut affecter l’affichage pour certains utilisateurs. Est ce que ça veutdire que je retrouverai mes emails perdus après cette opération de maintenance ?
Merci pour votre réponse.