Clarification : changement concernant les adresses complémentaires

Rappel préalable : Yahoo! ne vous demandera jamais de confirmer vos identifiants par email.
Ignorez tous les emails vous demandant  vos identifiants Yahoo! et marquez-les en tant que Spam.

Arf! Il y a quelques jours dans l’année où l’équipe n’est pas au top et fait une erreur !  Nombre d’entre vous ont reçus un email de notre part qui n’était visiblement pas très clair…

Nous nous excusons pour toute potentielle confusion créée par notre dernière communication via un email intitulé : “Avis concernant votre adresse mail complémentaire”. Les informations suivantes devraient clarifier les changements annoncés et vous éclairer sur la potentielle nécessité d’une action de votre part.

Premièrement, ce changement ne concerne que les utilisateurs des fonctionnalités “adresse secondaire” (adresse jetable) ou “autre adresse mail“ (adresse email additive non jetable)  de Yahoo! Mail. La majorité des utilisateurs n’utilisent pas ces fonctionnalités, si vous ne l’utilisez pas non plus, vous pouvez ignorer ce message.

Si vous utilisez ces fonctionnalités, ces adresses complémentaires se terminent par la même extension “.fr” que votre adresse email principale nom@yahoo.fr. Par le passé tout mail envoyé sur la version “.com” (nom@yahoo.com) de ces adresses était redirigé sur vos adresses “.fr” (nom@yahoo.fr). Hors, nous changeons désormais cette règle pour vous éviter de recevoir des emails qui ne vous sont pas adressés. Les mails envoyés sur la version .com de vos adresses ne vous seront plus délivrés (sauf si vous disposez d’une adresse nom@yahoo.com bien entendu). Veillez donc à bien communiquer bien la bonne version des adresses à vos contacts afin d’être sur de recevoir leurs emails.

Pour voir / modifier vos adresses secondaires (adresses jetables), veuillez suivre les étapes suivantes :

• Une fois identifié sur Yahoo! Mail, cliquez sur “Options” puis “Autres options”
• Une fois dans les pages d’options, sélectionner la rubrique “Spams”
• Les options relatives aux adresses secondaires se trouvent en bas de la page

Pour voir / modifier vos autres adresses (adresses supplémentaires non jetables), veuillez suivre les étapes suivantes :

• Une fois identifié sur Yahoo! Mail, cliquer sur “Options” puis “Autres options”
• Une fois dans les pages d’options, sélectionner la rubrique “Comptes”
• Cliquer sur “ajouter ou modifier un compte”

A la semaine prochaine,

Grégory Talon
Chef de produit Yahoo! Mail